Cum cumpar scaun auto pentru copil?
Cum comand?
Pentru efectuarea unei comenzi este necesar ca bunurile dorite să fie adăugate în coșul de cumpărături. După ce sunt adăugate bunurile în coș, acestea vor fi împachetate și trimise către destinatar în cel mai scurt timp posibil de la finalizarea comenzii.
Dacă nu se efectuează finalizarea comenzii, produsele adăugate în coș nu vor fi rezervate în vederea expedierii către client. O dată cu finalizarea comenzii, cumpărătorul garanteza că datele pe care le-a furnizat pentru procesul de cumpărare sunt corecte, complete și adevărate în momentul plasării comenzii.
Comanda se consideră finalizată din momentul în care cumpărătorul primește confirmare electronică prin email și urmează apoi să între în procesul de livrare.
Cum platesc?
Ramburs
Se platesc produsele curierului care livreaza impreuna cu taxele de livrare incluse in valoarea facturii.
Comenzile cu o valoare mai mare de 400 lei vor beneficia de transport gratuit*.
Taxa de livrare este de 25 lei pentru comenzile cu valoare sub 400 lei*.
Mai multe detalii despre livrare gasesti aici.
Transfer bancar
Se genereaza o factura proforma si se trimite prin e-mail catre client.
Contul bancar este trecut in factura proforma in functie de cererea clientului.
Produsele vor fi trimise clientului sau se pot ridica de la sediu dupa ce se are evidenta intrarii banilor in contul bancar SC BABY CAR SEATS SRL.
Plata prin card bancar
Se pot efectua plati online cu cardul (personal sau al firmei); Cardurile acceptate sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD;
Nu se percepe niciun comision suplimentar pentru tranzactii;
Pentru finalizarea oricarei tranzactii trebuie furnizati datele cerute de partenerii nostri (Netopia MobilPay)
Livrare
Termenul de livrare este de 1-4 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii (telefonic sau pe mail).
Confirmarea comenzii implica modificarea statusului comenzii din „In asteptare” in „Se proceseaza” . In cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare si/sau pornire a comenzii, vom anunta cumparatorul de termenul estimat de finalizare a livrarii. In cazul in care primim informatii eronate legate de facturarea sau livrarea produselor, se va stabili un nou termen de onorare a comenzii.
Comenzile cu o valoare mai mare de 400 lei vor beneficia de transport gratuit*.
Taxa de livrare este de 25 lei pentru comenzile cu valoare sub 400 lei*.
Taxele de livrare sunt trecute pe factura, vei avea de achitat doar rambursul (daca este cazul) si nici o alta taxa suplimentara catre curier.
*pentru localitatile aflate in reteaua nationala a firmei de curierat(pentru localitatile care nu se regasesc in reteaua de acoperire a firmei de curierat se taxeaza kilometrii suplimentari de la cea mai apropiata agentie teritoriala)
Retur
Condiții pentru returnarea produselor
Returnarea produsului trebuie făcută în condiții Ne dorim ca produsele oferite de noi să corespundă nevoilor clienților și să respecte toate normele legislației în vigoare. Consumatorul are dreptul să returneze produsul în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea acestuia, cu condiția să anunțe în scris comerciantul printr-o notificare. Aceasta se va data, semna și trimite prin e-mail la adresa contact@scaune-rearfacing.ro. Scaune-rearfacing se obligă să restituie clientului suma încasată pentru produsul returnat în termen de 30 de zile de la data renunțării în scris la colet. Produsul returnat trebuie să fie livrat în aceeași stare în care a fost primit, să nu fie deteriorat și să nu prezinte urme de uzură. El trebuie să fie livrat în același ambalaj în care a fost primit, cu toate etichetele, accesoriile și documentele care l-au însoțit. Costurile de expediție sunt suportate de către client. Vă rugăm să verificați starea coletelor primite prin serviciile de curierat în prezența curierului și să întocmiți un proces verbal de constatare a daunelor în cazul în care coletul prezintă urme de deteriorare. În caz contrar, orice reclamație ulterioară nu va putea fi luată în considerare. În cazul existenței unor erori de transport a coletului, elementele de siguranță ale scaunelor auto pot fi afectate.
Contact Pentru orice întrebări privind protecția datelor dumneavoastră personale sau cu privire la orice condiții de utilizare a website-ului sau cu privire la termenii referitori la efectuarea unei comenzi, ne puteți contacta la adresa contact@scaune-rearfacing.ro sau la numărul de telefon 0727 392 224.